Als ondernemers zijn we altijd op zoek naar nieuwe technologieën die ons bedrijf helpen een ‘edge’ te hebben op de concurrentie. Een aspect dat veel ondernemers echter nog over het hoofd zien vaak is telefonie. Indien je je bedrijf wilt moderniseren, dan is het zeker broodnodig om over te stappen op VOIP technologie mocht je dat nog niet gedaan hebben. In dit artikel bespreken we een aantal van de mogelijkheden van VOIP telecom diensten voor zakelijke gebruikers die kunnen helpen om je te doen laten onderscheiden van de concurrentie.
Flexibel
VOIP abonnementen laten zich kenmerken door flexibiliteit. Is het even niet zo druk bij jullie? Dan kun je gemakkelijk de telefonische medewerkers terug schalen. Of juist vice versa natuurlijk. Heb je snel een tijdelijk 0800 nummer nodig voor een speciale actie? Geen probleem. Met VOIP kun je snel handelen en ageren op wat er gebeurt in de markt.
Telefoonnummers van alle windrichtingen toegankelijk
Nederland is maar een klein landje. Veel ondernemers kijken dan ook over de grens. Een van de voornaamste factoren waar bedrijven op slagen of falen over de grens is een betrouwbaar overkomend lokaal telefoonnummer. Franse klanten zullen niet snel een Nederlands telefoonnummer bellen. Met VOIP kun je met een druk op de knop een Frans, Duits of Brits telefoonnummer vastleggen en vrijwel direct gebruiken. Dit vereist geen aanwezigheid in deze landen. De inkomende telefoongesprekken, komen gewoon binnen bij jullie op kantoor in Nederland.
Ook kun je een VOIP nummer aanvragen voor specifieke Nederlandse steden, denk bijv. aan 020 of 010. Alsmede speciale servicenummers zoals 0800 nummers of 0900 nummers. Een 0800 nummer geniet een positief imago, omdat deze kosteloos te bellen zijn voor jouw doelgroep. En 0900 nummers daarentegen kunnen je helpen om de kosten van de telefoonlijn terug te verdienen. Wil je juist niet verbinden met een specifieke Nederlandse stad of regio, kies dan voor een 088 of 085 nummer. Deze zijn nationaal.
Extra functies zijn vaak inbegrepen
Om de professionalisering van jouw bedrijf nog een stapje verder te brengen kun je denken aan een wachtrij, wachtmuziek of een keuzemenu. Bij VOIP abonnementen zijn dit soort nuttige functies dikwijls inbegrepen en makkelijk in te stellen.
Doorschakelen
Met het nieuwe werken of zoals ten tijden schrijven dit blogbericht de coronavirus crisis werken we steeds meer thuis. Met ouderwetse zakelijke telecom is dit nog wel eens behelpen. Maar niet langer met zakelijke VOIP. Het is gemakkelijk met een druk op de knop in de VOIP app om telefoongesprekken door te verbinden bijv. naar jouw mobiele telefoon.
Lees ook dit blog over VOIP bellen en de vele voordelen ervan.